Desain Formulir F-1.01, Dinilai Sebagai Alasan Tidak Akurat, Sebuah evaluasi independen terhadap sistem administrasi data perizinan di suatu instansi pemerintah menemukan desain formulir F-1.01 sebagai salah satu faktor utama yang berkontribusi terhadap ketidakakuratan data.
Desain Formulir F-1.01, Dinilai Sebagai Alasan Tidak Akurat
Ketidakjelasan Bahasa dan Struktur
Tim evaluasi menyoroti ketidakjelasan bahasa dan struktur formulir F-1.01 sebagai masalah utama. Beberapa item pertanyaan dianggap ambigu dan multitafsir, sehingga menimbulkan peluang besar bagi pelapor untuk memberikan informasi yang tidak akurat secara tidak sengaja.
Kurangnya Petunjuk dan Contoh
Ketidakhadiran petunjuk yang jelas dan contoh penggunaan untuk setiap item pertanyaan juga menambah risiko kesalahan input. Pelapor mungkin merasa kesulitan dalam memahami makna dan konteks pertanyaan, sehingga memberikan jawaban yang tidak sesuai dengan kebutuhan instansi.
Rekomendasi untuk Perbaikan
Berdasarkan hasil evaluasi, tim independen memberikan sejumlah rekomendasi untuk memperbaiki desain formulir F-1.01.
- Memperjelas Bahasa dan Struktur: Formulir harus direvisi untuk menggunakan bahasa yang sederhana, jelas, dan mudah dipahami oleh semua pengguna target. Struktur formulir juga perlu disederhanakan agar lebih intuitif dan mudah diikuti.
- Tambahkan Petunjuk dan Contoh: Setiap item pertanyaan harus disertai petunjuk yang jelas dan contoh konkrit untuk membantu pelapor memahami makna dan konteks pertanyaan.
Penting bagi instansi pemerintah untuk segera menanggapi rekomendasi ini dan melakukan revisi terhadap formulir F-1.01. Meningkatkan akurasi data perizinan sangat penting untuk mendukung pengambilan keputusan yang efektif dan efisien,
